Răspuns rapid
Preia solicitările din web și campanii când recepția este ocupată sau închisă.
AI vocal pentru clinici private
De la solicitarea online la o programare bine pregătită.
Agentul poate răspunde rapid, identifica serviciul solicitat, colecta disponibilitatea și programa sau transfera conform regulilor clinicii, fără să diagnosticheze și fără să ofere recomandări medicale.
Agendă și disponibilitateServiciul solicitatTransfer în siguranță
Unde se potrivește
Recepția automatizează agenda, nu deciziile clinice.
Agentul gestionează informații administrative și programează. Urgențele, simptomele și întrebările medicale sunt transferate echipei umane.
Calificare administrativă
Identifică serviciul, centrul, preferințele de program și datele necesare pentru agendă.
Programare controlată
Rezervă doar intervalele și serviciile aprobate sau transferă către recepție.
Exemplu de conversație · Clinici private
Automatizăm partea administrativă, nu decizia medicală.
Agentul poate identifica motivul general al programării și disponibilitatea. Diagnosticul, urgențele și recomandările medicale se escaladează către profesioniști.
AlexVrei să programezi o primă consultație sau să modifici o programare existentă?
PacientO primă consultație.
AlexÎți este mai comod dimineața sau după-amiaza ca să căutăm disponibilitatea potrivită?
Flux operațional
O experiență clară pentru pacient și clinică.
Conversația rămâne administrativă și folosește reguli explicite pentru programări, anulări, urgențe și transferuri.
Identifică serviciul
Consultație, investigație sau procedură solicitată.
Colectează preferințele
Centru, medic dacă este relevant și interval orar.
Verifică agenda
Propune doar disponibilitatea conectată și aprobată.
Confirmă sau transferă
Programare, apel de la recepție sau escaladare sigură.
Date utile
Agenda primește informațiile administrative necesare.
Datele sensibile sunt minimizate, iar conversațiile clinice rămân în afara scopului agentului.
ServiciuConsultația sau procedura solicitată
CentruLocația preferată
ProgramZile și intervale disponibile
PacientNou sau existent
MedicPreferință, dacă procesul permite
CanalTelefon, SMS sau confirmare în sistem
UrgențăTransfer imediat conform regulilor
StatusProgramat, în așteptare sau transferat
RezultatConfirmare și sarcină pentru recepție
Demo pentru Clinici private
Testează experiența cu Alex.
Folosește un număr de telefon real. Alex se identifică drept agent AI și anunță înregistrarea la începutul apelului.
Demonstrația folosește fluxul activ LeadVoz RO. Nu modifică Make, HubSpot, Retell sau configurația lui Alex.
Automatizarea recepției nu înseamnă automatizarea medicinei.
LeadVoz păstrează limite clare între programare, informație administrativă și responsabilitatea clinică.