Nu măsura doar apeluri.
Măsoară ce se întâmplă cu fiecare lead.
LeadVoz conectează rezultatul fiecărei conversații cu procesul tău comercial: contact, calificare, pas următor și actualizarea CRM-ului.
Date ilustrative. Metricile reale se definesc împreună cu fiecare client.
De la lead primit la următorul pas comercial.
Fiecare etapă poate fi alimentată din evenimentele disponibile în CRM și din rezultatul structurat al conversației.
LeadVoz se adaptează la CRM-ul și modul tău de lucru.
Nu obligăm echipa ta să migreze la alt CRM. Prin Make, API și webhooks construim integrarea în jurul procesului care există deja.

Datele trebuie să explice unde se blochează procesul.
Contact
Când și la ce încercare răspunde leadul?
Necalificare
Preț, zonă, moment, produs sau reguli ale afacerii.
Pas următor
Ce ajunge la programare, transfer, sarcină sau recontactare.
Sursă
Ce campanii sau canale generează fiecare tip de rezultat.
Date → ipoteză → test → validare.
Nu schimbăm agentul din intuiție după un singur apel. Grupăm tipare, prioritizăm o ipoteză și măsurăm schimbarea.
Colectăm
Conversații, rezultate și evenimente disponibile în CRM.
Clasificăm
Motive, obiecții, excepții și rezultate.
Testăm
O modificare concretă pe un segment controlat.
Validăm
Comparăm înainte de a extinde schimbarea.